数据

①把问题转化成数据,引起长官的重视
  大家可能知道，世界卫生组织最重要的一个奖项—南丁格尔奖，是护士的最高奖项。大家都认为，这个奖项之所以叫南丁格尔奖，是因为南丁格尔的敬业爱心。其实，它真实的原因，并不是这样，真实的原因是什么？
  1853年，俄罗斯在欧洲挑起了一场旷日持久的战争--克里米亚战争，战争打的得非常惨烈，俄罗斯和盟军势均力敌，双方将士死伤都十分严重。当时，南丁格尔在英军的战地 医院里当护士，她发现一个奇怪的现象，绝大多数将士的死亡并非因为伤势过重，而仅仅因为战地医院的卫生条件太差，使伤病员感染了伤口，加重了伤势，以致死亡，或者因为营养供应不足，身体虚弱，以致死亡。可是，当她一次又一次地把这个情况报告上司的时候，却 一直没有引起上司的重视。后来南丁格尔忍不住了，她将1854年4月到1855年3月死亡的全部将士进行数据统计，画出了一个饼状图，展现出一个惊人结论：死于不卫生条件的士兵比死 于战斗中的士兵要多出几十倍。她发现，有一场战争，真正因为伤势过重而死亡的将士只有83人，因为其它原因而死亡的324人，有2761人伤势很轻不应该死亡，其原因是战地医院的卫生条件太差和营养供应不足，这个结果引起了战地最高指挥官的高度重视，并使问题最终得到了解决。 南丁格尔的成功，就在于让数据开口说话，把问题转化成了数据。
 
②把目标转化为数据，更加明确努力方向
  一个组织要发展，就要制定战略目标，描绘发展愿景。要达到战略目标实现发展愿景，就要确定关键成功因素，并把它量化为关键绩效指标，只有这样你才可操作,才能达到战略目标实现发展愿景。也就是说，只有把发展目标转化为数据，我们才能更加明确努力方向，只有把问题转化为数据，才能测量出我们现在在何处，才能测量出我们要到达的目标，距离还有多远。
  几年前，我代表学校提出要把我校办成一所人民群众满意的优质学校。怎样的学校才是人民群众满意的优质学校呢？当然，教学质量要有说服力。
  当时，我校教学质量综合评价全市第10，我们提出，经过几年努力，争取进入全市先进行列，即综合评价进入全市前3名。我们的目标实现了吗？回答是肯定的，实现了。
  根据《承德市历年高考成绩统计报告》公布的数据，承德二中教学质量综合评价排名，①2004年，10所重点中学排名第10；②2005年，12所省级示范性（重点）高中排名第10；③2006年，12所省级示范性（重点）高中排名第11；④2007年12所省级示范性（重点）高中排名第4；超过上年7所学校。⑤2008年，排名情况尚未公布。
  虽然尚未公布，也许不公布了。但我们可以使用原评价方案进行计算。我校有望进入全市前3名。如果进入全市前3名，我们就拿到了“三块牌子”中的两块牌子，即河北省示范性高中的牌子和承德市高中教学优胜奖的牌子。承德市高中教学优胜奖的牌子奖给教学质量综合评价前三名的学校。
所谓“三块牌子”，就是我们办学目标要拿到三块牌子，第一块牌子，是拿到国家级精神文明建设先进单位的牌子。第二块牌子，是拿到河北省示范性高中的牌子，第三块牌子，是拿到承德市高中教学优胜奖的牌子。
  承德市高中教学质量综合评价指标体系有9项，各项指标的权重不同，应届生一本上线率、二本上线率、高分率等三项指标，每项满分24分，第一的学校得24分，第二的学校得22分，以下每降一个名次降2分，成等差数列，12所学校的最后一名是2分，全体考生﹙含补习生﹚的一本上线率、二本上线率、高分率、一本上线人数、二本上线人数、小三门上线人数等六项指标，每项满分12分，第一的学校得12分，第二的学校得11分，以下每降一个名次降1分，成等差数列，12所学校的最后一名是1分。
把这些指标的得分加和，进行排队，2007年我校在12所省级示范性（重点）高中中排名第4，相当不容易了。2006年在12所省级示范性（重点）高中排名第11，倒数第二；②2005年，在12所省级示范性（重点）高中排名第10，倒数第三；2004年，在10所重点中学﹙不含实验中学、卉原中学﹚排名第10，倒数第二；三年的排名，倒数一、二、三。2007年正数第四。我校高考实现了历史性突破。由于补习生太弱的缘故，没有进入前三名。今年我校有望进入前三名。
  我校今年高考应届二本以上一次上线率排名第二，确认无误。我们打出一个条幅，热烈祝贺我校2008年高考应届二本以上一次上线率位居八县三区第二，教育局反对自我宣传，要求我们写一个情况说明。我们没有通过媒体进行宣传，我们是在校内宣传，这还不行吗，实在不行，把条幅反过来挂，字冲里。经过统计，今年高考应届一本以上一次上线率也排名第二，今年高考，我校取得了骄人的成绩。在此，我代表学校领导班子向高三年级全体师生表示衷心的祝贺，向高三年级全体执教人员表示衷心的感谢和由衷的敬意！

③唤醒沉睡的数据，让数据开口说话
  2008年高考成绩已经揭晓，我校大文大理应届二本以上一次上线人数97人﹙二次上线113人﹚，上线率位居八县三区第二，超额完成了学校制定保四争三的高考奋斗目标。
我校大文大理应届二本以上一次上线人数97人，多于我校的全市只有三家--承德一中、围场一中、丰宁一中。承德一中149人，围场一中119人，丰宁一中110人。
  我校97人，接近100人，占第四。再往下，第五的学校只有71人。这四所学校上线人数占全市上线总人数的一半还多﹙475人﹚，对全市高考贡献较大，全市上线人数只有908人。当我拿到今年高考承德二中应届二本以上一次上线人数的数据时，我预感到今年全市上线总数不多。
我想知道，我校教学工作跟其它学校相比运行效率是高还是低。于是我调出了全市省级示范性高中都参加的一次联考数据，这是尘封已久的数据，是沉睡的数据。
  全市省级示范性高中都参加的联考，只有一次，空前绝后。这一次联考，正是本届学生高一结束时的考试。考试全市采用了统一的试卷。这次考试由市教研室统一组织施考，统一组织判卷。判卷分成两组，承德一中、承德二中、实验中学、卉原中学为一组，其它学校为一组，判卷实行交换判卷，流水作业。这次成绩还是可信的。
  这次联考，承德一中上线170人，围场一中196人，平泉一中196人，丰宁一中150人，承德二中127人。全市共计1300人。
  到高考时全市上线902人，其中承德一中下降21人，围场一中下降77人，平泉一中下降125人，丰宁一中下降40人，承德二中下降30人。
   承德一中149人，围场一中119人，丰宁一中110人,承德二中97人。
由此看出，我校教学工作运行效率是不低的。非但不低，而且很高。我校高三年级绝大多数教师是爱岗敬业的，业务是精良的。
  因为全市性的一个不缺的省级示范性高中联考只有一次。所以，制定本届高考奖励方案只能以此为依据。除此，没有其它依据。按说高一招生时，中考成绩是可以作为高考奖励方案的依据。遗憾的是，我们并不掌握各校的录取情况。
  那次联考，我校上线率排名第五，平泉一中第一，承德一中第二，围场一中第三，宽城一中第四，据此我校制定了保四争三的奋斗目标。高考结束我校排名第二，承德一中排名第一，平泉一中排名第九，宽城一中排名第四，围场一中排名第八。跟那次联考相比我校上升三个名次。我校考得比较理想。
  另外，我校跟承德一中相比，高分段人数他们是我校是二倍，高考上线人数却大打折扣。由此也说明，我校运行效率高于承德一中。

⑤把问题转化为数据，促进工作的落实

  举两个例子，来说明这个问题。
  我们对试题讲评课的要求，其中一条，就是突出重点，不要平推到底。重点怎么确定？要转化成数据。如果一道题错答率达到50%，就应该确定为重点，一道题错答率不到10%，不但不能作为讲评重点，而且就不应该在课堂上讲，可以课下个别辅导。
  今年我校高一招生的奋斗目标。中考在350分以上的学生要招到1000人。经过统计，去年招生，中考在300分以上的学生我们招了1000人。通过数据，测出了我们现在的位置，确定了我们可行的奋斗目标。
  把问题转化为数据，有利于工作的落实。

评 价
 
①评价是有效管理的基础。
  对教师的评价，在学校中问题最多，是校长最苦恼的事儿。多年当校长，每到年终考核，我都感觉如临大敌，每到评聘职称，我都寝食不安。听说今后不再“评优”了，取消3﹪奖励工资制度了，我如释重负。
  其实，这种想法是不对的。有一句话说得好，只要有工作就一定有评价。这次抗震救灾的第二天，武警某师参谋长王毅就获记二等功。５月１５日,武警部队司令员吴双战签署通令，决定给抗灾中率部队首先进入汶川县城的某师参谋长王毅记二等功。
对教师的评价，是校长绕不过去的“火焰山”。对学生的评价，是教师绕不过去的“火焰山”。为什么呢？因为一个团队的所有体系，如目标体系，质量体系，都必须建立在评价体系之上。因为评价是有效管理的基础。
  因此，必须理直气壮进行评价。必须下功夫研究评价，下决心实施评价。因为你要开展评价，会有很多人的声音告诉你，“没法评价”，会有很多人找出理由质问你，“这个东西也能评价吗？”但是，管理学上有句重要的话，不要让任何人告诉你，有些事情是无法考核的。所有的事情都可以某种合适的方式进行评价。因为我们要的是正确的评价，而不是精确的评价。我们不要引导教师向着精确评价的方向进军。评价必须正确，但必须粗放。

②评价必须突出重点
  关于评价，有一条原则，你想拥有什么，你就评价什么，你不要的东西，你不要评价,但你可以检查，检查是为了指导，不是为了评价。
   因此，我校坚持成绩面前人人平等的单一性评价标准；
成绩面前人人平等的单一性评价标准，就是唯成绩论、白猫黑猫论，我校的高考、联考奖励方案，是唯成绩论，我校的“两评四考”方案不是绝对的唯成绩论。
  在市教育局制定“两评四考”方案的时候，曾经召开过校长座谈会，征求意见。我参加会议，我建议“一考”，教育局领导坚持“四考”， “一考”就是考核绩效，“四考”就是考核德能勤绩，德就是师德，能就是专业素质，勤就是教学过程，绩就是教学绩效。
  最后，教育局下达文件，还是“四考”。但“四考”的每一项权重，各校可以调整。于是我们把“教学绩效”加大权重，其它各项减小权重。例如，我们把“课堂教学评价”一项降为10分，说是10分，其实有效分就2分，因为这一项，最高可以得10分，最低也可以得8分，相差2分。我的真实想法，“课堂教学评价”是对老师评价，更是对领导干部评价。看看我们的领导干部作风是否扎实。本学期即将结束，调查一下，到你课堂听课的评委够四人吗？不够四人的，安排重新听课。
  关于师德考核，通过学生问卷调查进行。由各年级主任主持此项工作，组织学生填涂机读卡。
本学期，高一年级有58名教师参评，按得分多少排序，前10名是： 1 李淑芹 2崔兆勇 3 陈尚轩 4 李芳 5 刘秋红 6 顾明7 8王宏 9 刘肖玲 10 邢洁
  高二年级有47名教师参评，按得分多少排序，前10名是 1 武野平 2 王丽云 3 刘凤兰 4 鹿明明 5 吕秀丽 6 王华 7董慧宏 8王学军、9胡桂、10 勾占臣 10 宋琦玮
高三年级有47名教师参评，按得分多少排序，前10名是 1姜燕民 2李德余 3魏春霞? 4刘晓华 5徐素锐 6王立英、 7常艳秋 8于海深、9白月霞、 10杨丽平
  对教师的师德考核，有时候被学生误解为对老师的综合考核。在进行问卷调查时，组织者要向学生讲清楚。
  说到学生评教，有一个问题值得注意。学生心目中的好老师，跟校长心目中的好老师，标准不完全一样。校长把敬业精神、业务水平、能否出教学成绩放在重要的位置。学生把“有幽默感，有激情，公正对待每一个学生”列为好老师的第一位。一个老师业务水平再高，如果对学生不公正，那么他立刻会在学生中丧失威信。
  不同的评价主体对教师进行评价，会得出不同的结果。如何运用这些结果？领导评价、专家评价、教师自我评价、同伴评价、学生评价各有其适用范围。有人建议，在形成性评价中，同伴评价和专家评价最为可行，在终结性评价中，领导评价最为可行，学生评价应该与高厉害决策脱钩。 

③发展性教师评价

  北京师范大学教授肖川在《中国教育报》上发表文章，呼吁提高教师生活的幸福指数。认为对教师的评价是影响教师幸福指数的一个重要因素。为了提高教师的幸福指数，肖川为我们设计了一套评价方案。方案的设计，立足于教师的成长，不以区分教师为目的。
我建议校长们，对教师每一个学期都应该有一个评价，这个评价由谁来做，由学校的中层领导，比如说教研组组长，年级组组长。
 为什么要由他们来做呢？因为这个评价应该建立在对教师日常表现非常具体、清晰了解的基础上。这个评价过程中首先应该有一个非常正式的面谈，这个面谈应该大概是一小时左右，首先应该给教师一个对自我工作状况的一个总结、回顾、反思、评价的这样一个机会，然后这个评价者基于你的平时对教师的了解，和我们对这个教师的岗位职责的要求，来对他做一个带有鼓励性质的、中肯的评价。
肖川博士是北京师大教育系教授，湖南望城人，被视为当今中国基础教育理论界的一匹黑马，他是搞理论的，没在中小学呆过。为了理论研究的方便，他曾兼任北京市第二中学副校长，我觉得也是挂名而已。
   他所设计的“对教师的评价”方案，是发展性教师评价方案。我们不妨一试。
发展性教师评价源于英国，被介绍到国内后开始受到人们的热捧。
  发展性教师评价，以促进教师成长为目的，优点很多。但它也有很多致命的弱点。比如它标准模糊，目的性差，比较温和，这也使得发展性教师评价制度，在英国难以执行，几乎到了崩溃的边缘。
近年来，英国又引入了绩效评价模式，试图将发展性评价与奖惩性评价结合起来。
  英国究竟怎样对教师进行评价？
  前一段，有两个英国人来我校访问。好机会！可以当面问一下英国的教师评价制度。
两个英国人来自同一所学校---邦帝兰德高中.年龄较大的叫威达斯，年龄小的叫巴克威尔。巴克威尔是邦帝兰德高中校长助理，威达斯是邦帝兰德高中的年级主任。
  邦帝兰德高中位于英国东北部。是一所著名学校。在校生2000人，教职工140人，其中专任教师70人。每年考上牛津、剑桥的学生5名左右。
  说到教师评价。他们也是进课堂听课，听完课评课，每个学期两次，通过听课对教师进行指导，评价者是同伴和专家。对教师评价主要也是看期末考试成绩，通过学生的考试成绩评价老师，跟我们差不多。
  通过测量学生的学习成绩来评价教师的工作绩效。是对教师进行评价的主要方式。通过绩效评价对教师做出增薪、聘任、提升的决策，是世界各国的通行做法。

④开发非综合评价项目

  为了丰富评价形式，构建评价体系。最近，我们开发了一个非综合评价项目，叫做评选“感动二中月度人物”活动。
  评选“感动二中月度人物”活动，不由校长出面，不由行政出面，而是由工会出面；评选“感动二中月度人物”活动，不是综合评价，不是全面评价，不是笼统的评“先进”，不考察被评选者的过去和将来；评选“感动二中月度人物”活动，与当选者的评职、评优、晋级、提拔等高厉害决策脱钩；否则就会被异化，就会进行不下去；评选“感动二中月度人物”活动，设不设奖？设奖。给推荐者设奖，给写推荐辞的人设奖，不给当选者设奖。使我校教工养成给别人「说好话」的习惯，不要一张口就说别人的坏话；评选“感动二中月度人物”活动，一定要从具体事儿出发，参选者要有一件感人至深的事儿，要有一件忠于二中热爱二中，弘扬二中“自强不息，追求卓越”精神，立足本职工作创新的感人至深的事儿；评选“感动二中月度人物”活动，要制作大型精美图片在学校显著位置展出，展出结束后，留存学校荣誉室；二中的教职员工都可以当选“感动二中月度人物”，包括临时工和季节工，但不包括学生。

⑤最大的评价是聘任

  不管我们怎样下功夫研究评价，下决心实施评价。都无法从根本上搞好评价，因为从最根本搞好评价就是实行聘任制。
  今年教师节前夕，教育部和人事部将联合下发一个“关于教师职务评聘”的文件，这个文件，关于教师职务评聘，有几个重大变化。
  第一个变化，中、小学教师职称合一，不再分小学高级教师，中学高级教师，统一叫做中小学高级教师，中小学一级教师，中小学二级教师…这样便于一个地区的人才流动和资源共享。
  第二个变化，在中小学教师职务中，增加了正高职，叫做中小学特级教师。原来特级教师是一个荣誉称号，现在纳入了职务系列。这样一来，中小学教师职务的排列，中小学特级教师，中小学高级教师，中小学一级教师，中小学二级教师，中小学见习教师。
  第三个变化，中小学教师职务评聘合一，原则上教育行政部门和人事部门不再给学校的老师评定职称，而是把教师职务的名额分配给学校，由学校自主聘任。
这是一项重大改革。
  一个真正意义上的聘任制，会使许多评价问题迎刃而解；一个真正意义上的聘任制，是一个大评价，是一个根本评价。
  西方国家的学校，没有那么多考核评价。但老师都特别敬业。原因是，一年聘一次，或者两三年聘一次。你干得好，我非常清楚，你干得不好，我心里也有一本账。不用考核评价，量化打分。

流程

①把企业“改进流程”的概念引入学校
  在工厂里，当一件产品有缺陷的时候，人们总会在所有的流程中找到那个产生缺陷的子流程，通过改进流程，最终达到提高产品质量的目的。
  一个茶杯，上边的杯口扁了。可以断定生产茶杯的流程有缺陷。流程的缺陷在哪里？经过查找，缺陷在模具上，如果不解决模具的问题，造出来的茶杯还是扁口的。模具为什么会出现问题呢？一是制造模具的人有问题，二是生产模具的原料有问题，最后发现不是制造模具的人有问题，而是生产模具的原料配方有问题，一见火一加热就变形，所以,要解决茶杯口不圆的问题，不是换掉制造模具的工人，而是改变原材料的配方。由此看来，寻找流程中的缺陷，是一个解决问题的正确思路。
  把企业“改进流程”的概念引入学校.有人要问，学校里有流程吗？其实，学校里每一个环节都有流程，每一个结果都是因为一个流程带来的。为什么会产生这样一个结果，肯定是由一个流程带来的。只有流程变了，结果才会改变。所以，改造学校事实上就是改进流程，改进流程的过程最终完成改造学校。

②我校“改进流程”一例
  “五一”快要到了，“五一”放假，学生返乡。好机会，托学生发放“招生简章”，我突然意识到。
  已经是四月三十日了，明天就放假。下午就会有学生请假提前离校。
  于是，学校召开紧急会议，研究制定招生政策，编写“招生简章”。中午不休息，赶印“招生简章”。下午第一节课不上了。让班主任告诉学生，按县区开会，由相应县区招生组的负责人布置任务，发放我校的“招生简章”。一个学生发放10份“招生简章”。
急急忙忙向学生做了布置，学生带着任务返乡了。
  放假结束,学生返校了。过了一些天，我有些不放心。学生完成任务的情况怎样？于是我让招办的老师逐个班级统计“招生简章”的发放情况，结果发现，全校600多个希望生，只有9名同学行动了﹙高一5人，高二4人﹚。
  这个结果，出乎意料，让我大失所望，让我好生郁闷！
这时有人跟我说，这项工作之所以开展的不好，是因为没有通过班主任给希望生开会，布置发放“招生简章”的工作。班主任都说不知道！班主任究竟知道不知道？就算不知道吧。不管怎么说，这项工作出了问题。是流程出了问题。
  很快到了端午节，端午节还放假。今年端午节恰逢高考，放假三天。这次我们改进流程，通过班主任给希望生布置任务，发放“招生简章”。结果好了，这次有300名同学行动。
由此可见，只有流程变了，结果才会改变；只有流程好了，结果才会理想。我校有多少工作流程，又有多少工作流程有缺陷，认真检查流程的缺陷，想方设法改进流程的缺陷，我们的办学效益就会大大提高，我们的学校就会彻底改变面貌。

③通过倾听“客户”抱怨，改进流程

  一年一度的高考，令世人瞩目，监考教师高度紧张，每年都有因为胶水涂的多，而把试卷袋跟答题卡粘在一起的情况发生，虽年年强调，还是没有根本改变。很多教师因此受过通报批评。
很明显，考务流程的这个环节有缺陷。今年，省考试院弥补了这个缺陷。在制作试卷袋时，给试卷袋舌头加上了双面胶。这样，监考教师在封闭试卷时，将答题卡装入试卷袋后，只需将试卷袋舌头轻轻的一压就完事了。绝不会出现试卷袋跟答题卡粘在一起的情况。
每年高考结束后，省考试院都要召开座谈会，倾听一线工作人员的抱怨，倾听一线教师的抱怨，寻找考务流程的缺陷，以便改进流程。
  今年高考为什么要求主监考员戴手表，原因是，去年唐山某个考场，因为没有听到考点发出的开考信号，而耽误了考生答题时间。上一年发现的考务流程缺陷，今年改进了，要求主监考员戴手表。
我校的文明班级“千分竞赛”制度，是一个很好的流程。但也要经常倾听“客户”抱怨，不断改进流程。
  一个学期或一个学年结束，政教处要召开座谈会，向有关人员征求意见，寻找“千分竞赛”的流程缺陷。“千分竞赛”流程有没有缺陷？肯定是有的。运行一段时间，就要坐下来找一找，一步一步的找，一步一步的改进，使我校的“千分竞赛”流程日臻完善。
第一步，制定“千分竞赛”的扣分标准，第二步，扣分人员开扣分条；第三步，扣分人员将扣分条送交政教处；第四步，政教处记载扣分条扣的分数；第五步，政教处干事将扣分条送交班主任；第五步，班主任找学生谈话。
  到这一步，有的班主任出了问题，他不是找学生谈话，而是罚款。学生给班级扣了分，你就罚款，这是我校文明班级“千分竞赛”流程的一个严重缺陷。可是不罚款又该怎么办？打又打不得,骂又骂不得。
  办法还是有的，写道德成长日记吗！学生违纪了，学生犯错误了，你不要冲动，冲动是魔鬼！冲动容易办错事。你给他一张作文纸----800字的作文纸，红格的，硬纸的。让他写一篇道德成长日记，300字，500字，最多800字。让学生去写作，你喝一杯茶，你消消气。等学生写完了，你已经消气了，这时候，你仔细阅读他写的文章，挑一挑错别字，挑一挑病句，挑一挑逻辑错误，有时逻辑也是能教育人的，我们要利用逻辑的力量。
有一次，侯校长、邢主任和我一起走过3号教学楼的楼口，一个学生大声叫喊，邢中华！随后跑进了教学楼。
  找到这个学生后，邢主任没有训他，让他写道德成长日记，等这个学生写完了，邢主任说，我起名字是让人叫的，请问你叫我干什么？学生说，我错了。邢主任说，你没有错，每个人都有一个名字，起名字就是让人叫的，我只问你，叫我干什么？这时，学生冒汗了。利用逻辑的力量教育学生，有时比讲大道理有效。
  我校“千分竞赛”制度，是一个很好的流程。但也有缺陷。班主任对扣分的学生罚款，是个最大的缺陷。为了改进流程，我们让学生写道德成长日记，这是一个创举。
新的学期，我们的各个岗位，都要找到自己的客户，找到自己的客户后，倾听他们的抱怨，不要倾听他们的表扬。能够找到自己的客户，并倾听他们的抱怨，我们的工作就一定会改进和提高。
新的学期，我们的每一项工作，都要通过改进流程，提高效益。

④最主要的流程

  学校里流程很多，有的是主要流程，有的是次要流程。在所有的流程中，课堂流程最为重要。
江苏省泰兴市洋思中学改进课堂教学流程，实行“先学后教，当堂训练”的课堂教学流程，大幅度提高了教学质量，彻底改变了学校的落后面貌。
所谓“先学”，是指学生在课堂教学的开始阶段，照教师所揭示的教学目标和要求，自己学习教材内容并尝试回答有关的问题。所谓“后教”，是指教师针对学生在自学过程中暴露出来的问题进行适当的整理、评价并进行必要的补充。所谓“当堂训练”，是指老师给学生留出一定的时间，让他们在课堂上独立完成本节课的作业。
  江苏省东庐中学曾是一所乡村薄弱初中。在教育布局调整时，东庐中学一度成为撤并对象。
从1999年起，东庐中学尝试进行以“讲学稿”为载体的教学改革，探索出一条新生之路。2003年东庐中学被授予南京市教育教学突出贡献奖.成为全国名校。
  东庐中学以“讲学稿”为载体的课堂教学,其流程是，学生通过课前对教材首先有一个初步了解，发现问题，完成第一次教学；然后在课堂上讨论交流、合作探究、分析问题，完成第二次教学；最后是当堂进行达标测试，及时得到反馈，解决问题，完成第三次教学。
  “讲学稿”是课堂教学流程的载体。“讲学稿”是集教案、作业、笔记、学案、测试、复习资料于一身的文本。跟我们的学案不一样，它的功能更多。有了“讲学稿”，就没有作业本了，有了“讲学稿”，就没有笔记本了，有了“讲学稿”，就不要教案了，有了“讲学稿”，就不订复习资料了。
传统的课堂教学流程是，复习检查—导入新课—传授新课—巩固练习—课堂小结—布置作业。
传统的课堂教学流程有两个问题：
  ⅰ传统的课堂教学流程，新授课前是否一定要先"复习旧知识" (值得思考),这样会使学生才开始上课就失去新奇感.
  ⅱ传统的课堂教学流程，教复习课是否一定要由易到难，教复习课应从难到易,及时抓住重点,抓住学生的关注点.
  课堂教学流程，是学校所有流程中最关键的流程。只有课堂教学流程改进了，学校面貌才能彻底改变。
新学期，各备课组都要重新审视本学科的课堂流程，通过改进课堂流程，使课堂增效。

⑤发单员是如何管理的

  一项工作，既要有布置，也要有总结，要有反馈。有布置没有反馈，是一个开放的工作流程，是一个没有形成回路的工作流程，没有形成闭合回路的电路是不产生电流的，没有形成反馈回路的工作流程是低效的。我始终不明白，广告发单员是如何管理的，一个人抱一摞广告传单，站在南营子大街的人行道上，给过往行人发广告传单，过来一个人发一张，过来一个人发一张，发完了，到公司领报酬，假设一个人领了一摞广告传单，走出公司大门口，一看周围没人，把一摞广告传单塞进了垃圾桶，然后按时到公司领报酬，这个问题怎么解决？
我问过不少发单员，多数发单员不愿回答。一是忙着发单，不愿多说话；二是不知道你问他干啥，有戒备心理。
  有一个年轻小伙子，给“绿园住宅小区”发广告，“绿园住宅小区”位于大老虎沟，是一个新开发的楼盘，售价每平米3500元。他告诉我，公司不按你发了多少张广告传单计算报酬，而是看有多少人给公司打来电话联系购房业务，以此计算报酬。
有一个中年妇女在给宽广超市发广告。他说一天发2000张，我问她，能完成吗？她说，能完成。公司怎么考核你？他说我是宽广超市的员工，我是在为自己工作，当官儿的也跟我们一块发。
我还问过一个给铁路大药房发广告的发单员，他发的是《健康导报》，他说，有人查岗，只不过我们看不见。有人巡回检查，看你在那儿发，就行了。
  这些人的回答，大家满意吗？发单员如何管理？发广告传单的工作流程如何闭合？我们以此为例，学会闭合工作流程。

⑥向抗震救灾学习管理

  5月12日，四川汶川发生了大地震。解放军的抗震救灾工作流程给了我们很大启示。
解放军小分队深入到每个村庄营救被困群众，完成任务后，请村长签字盖章，请乡政府签字盖章。这是一个闭合流程。
我们看一下这个流程：
  第一步，5月17日,中共中央总书记胡锦涛作出指示，要在救援队伍进入所有乡镇的基础上,尽快进入所有村庄,排查每一处倒塌房屋,竭尽全力搜救被困群众。
第二步，中央军委坚决贯彻胡总书记重要指示，迅速作出部署，明确各个部队责任区域，分片包干，完成此项任务。
  第三步，担负抗震救灾任务的各大军区按照中央军委的部署，抽调力量组成小分队，深入责任区内村庄，营救被困群众。
  第四步，解放军小分队争分夺秒，迅速向每一个受灾村庄挺进，全力营救被困群众。完成任务后，请村长签字盖章，请乡政府签字盖章。
第五步，解放军小分队向上级报告完成任务情况。
这是一个闭合的工作流程，值得我们学习。尤其是“完成任务后，请村长签字盖章，请乡政府签字盖章。”这个环节设计的太好了，太有才了。
  当天晚上，我在笔记本上写下了一句话，向抗震救灾学习管理。

⑦流程的最关键环节

  我们知道，考试能促进学习，考考老师法宝，分分学生命根。可是现在，考试越来越多，效益却越来越差，不仅学生提不起精神，就是在老师手里，也越来越不是灵验的法宝。其实，细细追究起来，同样是在考试的流程上出了问题。
  大部分时候，我们考试的流程是从命题开始的。可是，命题前对学生学习状况的排查却常常被我们忽略；命题者凭经验组题，使许多考试难易飘忽不定，无端的浪费了命题者和做题者的时间与精力；当考试之后，教师批改了、讲评了，似乎这一轮考试流程就结束了，其实，真正增值的流程才刚刚开始，教师批改了，学生改错了吗？学生改错了，确认正确了吗？确认正确了，错误统计了吗？错误统计了，分析诊断了吗？如果我们能够把每一位学生在所有考试中出现的问题予以积累，解决每一位学生的问题，也许会变得简单有效。
  关于考试流程，我校要把它向前延伸，向后延伸。命题的工作要做好，命题前的工作也要做好，判卷的工作要做好，判卷后的工作也要做好。我们的问题是，现在的考试流程，不但没有向前向后延伸，而且在向中间收缩。命题用现成的卷子，判卷给学生对答案。这样做还有什么效益？
  各个备课组长，负责改进考试流程，无论大考小考。首先要提高命题质量，试卷要标明命题人，明确责任；教务处规定难度系数，明确要求；试题投放后，统计得分率，对信度效度高的试卷的作者给予奖励；以此解决试题难度飘忽不定的问题。

⑧把制度固化为流程

  我校的文明班级“千分竞赛”制度，政教处已经把它固化为流程；我校后勤工作的每周一次的巡视制度，总务处也要把它固化为流程；我校的月考制度，教务处要把它固化为流程；侯校长在高一年级抓得规范化学习活动，也要把它固化为流程；高三年级的近线生工作，也要把它固化为流程，新学期实行的级部管理制度，也要把它固化为流程。还有很多制度，都要固化为流程。
把制度固化为流程，再把流程内化为文化﹙固化就是固定化，内化就是内在化）。这是治理学校的正确做法。
  常听班主任反映，学校放假，我们还不知道呢，学生都知道了。这个现象，一是说明学校指挥系统的混乱，二是说明学校的放假制度还没有固化为流程。从上学期开始，我们已把一个学期的工作安排固化为流程，什么时候放月假，什么时候月考。在开学初就固定下来，固定下来就不要轻易改动，规定高考前一天放假，就提前一天，不要轻易改动。
  关于月考流程，月考后，判卷，登统，分析，年级教导会，班级教导会，都要明确时间地点任务要求；“千分竞赛”的流程，流到班主任处，不能截止，要流到班级，流到学生；总务处每周巡视制度，是接力赛。周一巡视是第一棒，周五检查落实是最后一棒，中间还有几棒，要规定好，要明确内容，要有人接棒；侯校长在高一年级抓得规范化学习活动，一定要设计成流程。不然的化，长久不了；高三年级抓近线生工作流程的设计，是我的得意之作，希望抓高三的年级主任和年级组长给以重视；级部管理，在我校是一个新生事物，从一开始我们就要把流程设计好，发挥它的正效应，避免它的负效应。
  以上我围绕着流程这个关键词，讲了七个小问题。
  在企业里，如果产品有缺陷，客户有抱怨，人们的第一反应是流程有问题。可是，在我们的学校里，却总是把找问题的显微镜，瞄向了学生和教师，这是不对的。正确的选择是，我们要寻着师生的抱怨，去寻找流程的缺陷，通过改进工作流程，以最终提高管理的绩效。因为，流程改变，管理才会改变，流程改变，学校才会改变。
  我是站在学校层面讲流程、讲管理的。
我希望我们的教研组长，年级组长、备课组长、班主任老师、科任老师都要有所启示，要借鉴我讲的内容，结合自己的工作改进流程，提高效益。

落 实

①将落实进行到底

  跟西方人合作项目，洽谈业务，制定会议方案。人们会发现一个问题，西方人特别较真。
本来是明年9月1日才发生的事，﹙一年后发生的事。﹚但他一定要跟你研究到这样一种程度。
他要跟你定，2009年9月1日，上午9点半，在哪个地方，在几层楼上，在哪个房间，有哪些人参加，研究什么问题，做哪些事，几点开始，几点结束，几点钟休息，休息多长时间，休息时吃什么水果，吃什么点心。都要定下来。
   按说，筹备一个会议，只要确定时间地点人物内容就行了。可是他非要跟你定几点开始，几点结束。定几点开始，几点结束也可以理解，他还要跟你定几点钟休息，休息多长时间。定几点钟休息，休息多长时间也可以理解，他还要跟你定休息时吃什么水果，吃什么点心。他一定要把落实进行到底。

②布置不等于完成

  我还想说今年“五一”放假,托希望生发放“招生简章”一事，这事已经过去很长时间了，我还想说，就是想让大家可以看一看，要把一项工作落实到位有多难。
托希望生发放“招生简章”这项工作。招办的老师第一次反馈情况，全校600多个希望生，只有9名同学行动了，其中高一年级有5人行动，高二年级有4人行动；联系到优秀初中毕业生32人，其中高一年级联系到18人，高二年级联系到14人；表现最好的学生是高一3班的李花艺同学，1人联系到10人；总的看，600人，只有9人行动，执行率1.5%。
我们有很多工作，就是这样，布置完了就完了，究竟落实没落实，没人管了，既然没人抓落实，谁还去落实。
  为了把落实进行到底，我让招办的老师进行了第二次统计，以防遗漏。这次统计，行动的人数增加，联系到的优秀初中毕业生增加。行动的人数增加的很多，联系到的优秀初中毕业生增加不多。
学校印了4000张“招生简章”给希望生，究竟发出去了多少张？没发出去的，哪儿去了？我非要弄个明白。于是，我让招办的老师进行了第三次统计。招办的老师也觉得有点烦，但因为是校长布置的，就要去做。其实他们哪里明白，我是要给全校做个样子，将落实进行到底。
   学校印了4000张“招生简章”给希望生，希望生只发了718张，发出去不到1／5，多数都叠了飞机，扔向了天空。粉红色的纸飞机，遍地都是。学生听说学校要统计“招生简章”的发放情况，赶紧把剩余的“招生简章”送回到老师的办公桌上，学校回收400张。
一次发放“招生简章”的活动，就这样结束了。我的心情很沉重。我们的诚信教育，我们的德育工作，结果就是这样吗？我并不是心疼那4000张粉红色的A4纸，我想的是更深层次的问题，我校学生思想品德教育的实效性。
  托希望生发放“招生简章”，我说的是托，是委托，是拜托。不是指令，不是命令。我不奢望希望生对学校感恩，那要求太高了，托他们办点事，总该行吧。就是一个陌路人，托你办点事，你既然答应了，也要讲信誉。俗话说，受人之托，替人办事。
  想到当今社会，人们职业精神淡漠，对职业不忠诚。一个学生的行为引起了我的高度重视。高一3班学生李花艺，领了10张“招生简章”，发了10张“招生简章”，联系到了10个优秀初中毕业生。登记了10个电话号码，不折不扣，圆满完成任务。
  我找班主任了解该生情况，我跟学生本人面谈，我在学校领导干部会上介绍该生情况，我想把这件事发酵一下。我说假如我还当校长，假如李花艺报考了师范学校，我一定招聘她到承德二中来工作。这种忠诚的人太少了。

③外国人有可取之处

  说到落实，我想到了两个外国人，外国人比我们实在。
上学期，有两个英国人来我校访问。一个叫威达斯，一个叫巴克威尔。威达斯是英国邦帝兰德高中的年级主任。巴克威尔是英国邦帝兰德高中校长助理。
  我校设宴款待两位客人。
  首先我代表承德二中欢迎两位客人到我校访问，随后，我提议为两国两校友谊干杯！
干杯！两个外国人举杯畅饮。白酒太烈，咽下去一溜火的感觉。用的是喝葡萄酒的高脚杯，能装3两，一口气喝下去难度确实很大.
  两个外国人很听话，一口气喝了下去。喝下去以后便发出了怪叫，啊～～哈哈哈。
看到他们干了杯，我一杯啤酒才喝下一口。其实，我们说干杯，也不一定干杯，我们已经习惯了,说是说，做是做，说的时候，就没想到落实。
  不过，我意识到，外国人是说干就干的。再次提酒时，说干杯，我说*干杯，就是不用干杯，以防两个实在的外国人再干了。
  从两个外国人身上，我感到外国人有可取的地方。他们钉是钉铆是铆，不会变通。
左宗棠说，中国人的聪明才智都“运于虚”，而外国之聪明则“寄于实”。
  有人说，外国人的脑袋是四方的，中国人的脑袋是圆的。很久以前，我们曾经认为外国人两眼发直，满身是毛，是个怪物。其实不对，他们讲规则讲忠诚也很聪明。
我觉得，智慧的最高境界与忠诚密不可分，没有专心致志，没有始终如一，没有老实苦干，就只有小打小闹的阴谋诡计。

④只有细化要求 才能易于落实

  所有的商家，都要求服务员要有一个好的服务态度，怎样做才算有一个好的服务态度呢?需要细化要求，只有细化要求，才能易于落实。
美国的沃尔玛公司，全世界500强的龙头老大，年度销售收入超过微软，全世界第一。这个庞大的公司，非常注重细化要求。
  它对服务态度的要求---三米微笑，在商场里，当客人距离你三米的时候，你必须微笑。距离你五米的时候，我不管，距离你三米半的时候，我也不管，到三米的时候，你一定要微笑。
  怎样才算微笑呢? 麦当劳说的更具体，露出八颗牙齿才算微笑，上面四颗牙齿，下面四颗牙齿。有人说，我就这样，生下来就不会笑。那不行，你对顾客微笑服务，要让顾客感受到。露出八颗牙齿，顾客才能感受到你在微笑。
  在学校里，我们对板书的要求，不管老教师还是新教师，都要求精心设计板书，讲究板书艺术，如此而已。要求的非常不具体。
  你看美国一所学校，它对板书的要求，非常具体。
  ①检查板书字体的大小，确定坐在最后一排的学生能看得清楚﹙有些老师的板书字迹太小太轻，后边的学生根本看不清楚﹚。
  ②利用上半部分。只有确定后排的学生不会被前排同学挡住时，才使用黑板的下半部分﹙我们有些老师专门使用黑板的下半部分，尤其是个矮的老师﹚。
  ③在黑板上写字，背对着学生时就不要再讲课了﹙背对学生讲课，有很多学生听不清，学生要全部理解你说的话，除了听声音外，还要看你的嘴形和表情﹚。
  ④尽量在课前在黑板上写好板书内容，使学生对将要上课的内容纲要有个大致了解。
  ⑤将学生的话写在黑板上。
  ⑥让学生有机会在黑板上写字﹙有的老师，从来不让学生到黑板上板演。学生到黑板上做题，你进行批改讲评，给全班同学做示范，多好啊。对做题的格式、步骤、出现的错误进行强化矫正，事半功倍﹚。
  ⑦慎用黑板擦。在擦去学生所说或所写的观点之前，再进一步强调这些观点的价值﹙黑板的内容在擦去之前，要强调一遍。黑板的内容，你不擦他也不注意，你一擦，他马上就议论纷纷，老师擦去了什么，我没看到﹚。
  以上的七条，看起来简单，但是天天发生在学校，天天发生在课堂，就显得非常重要。
  这所学校对学生郊游带队教师的要求，也非常具体细致。他要求你一定要不断的清点学生人数；你一定要呆在学生能看到你，你也能看到学生的地方。
  我们总说树立教育服务的理念，增强教育服务的意识，我们为学生服务，做到这样细致入微了吗。
我们总说把学生家长视为我们的客户，对待客户我们应该怎样做？我们总说对于学生家长来访要热情，怎样做才算热情？我们并没有具体的要求。
  无锡金桥双语实验学校有具体的要求。在接待家长来访方面，他们实施了“五个一”工程：一杯水、一声问候、一张椅子、一个笑脸、一腔热情，让家长感受到学校的温情。
学生犯了错误，你罚站。家长来了，你也罚站，这怎么行。我们对待家长，要彬彬有礼。我们请家长，是与家长沟通情况，商量共同教育孩子。我们与家长的地位是平等的。

⑤警惕活跃的课堂
  有一堂历史课，讲《北伐战争》,教师问了17个问题，提问了23个学生，课堂气氛非常活跃。
听完这节历史课，研究人员没有走，继续在这个班听课，听了六节课，一天的课全听了。
  课后，他们向学生发放问卷调查，问学生，这六节课你最喜欢哪节课？原因是什么？在收回的73份问卷中，有43名学生喜欢历史课，因为历史课老师把男女学生分成两个团队，采用分组计分的办法进行抢答赛。老师规定，男女学生各一团队，回答一个问题不论对错，均得一分。答对一个问题再加1分。看哪一团队能够得胜，调动了学生的积极性，课堂气氛非常活跃。
  一周后，研究人员进行了测试。测试内容和难度，紧扣课堂教学目标。测试结果，历史成绩最差。
这个结果有些出人意料。为什么学生最喜欢的历史课，教学效果却最差，是不是历史试题的难度大，研究人员经过认真审题，认为试题难度不大。题型都是一些单选题和简答题。试题内容都是本节的内容，没有其他内容，应该说相对简单。
  为什么会出现这个结果呢？经过分析，那节历史课有两个致命的弱点。一是课堂教学目标不落实；二是假问题充斥课堂。
   目前全国各地广泛开展的课堂教学大赛活动,也是这样。参赛教师把参赛课上成了“表演课”， 片面追求课堂气氛活跃，把课堂变成了直观化、表面化、形式化的演练场。假问题充斥课堂，教学环节没有得到很好的落实。

⑥把假问题驱除课堂
  王丽教授在一本书中，举了一个例子，说明假问题充斥课堂，致使课堂教学目标难以落实的情况。
一个老师在给学生讲《刘胡兰》这篇课文。老师提出一些问题，跟全班同学讨论。
  课文的第一句话是，刘胡兰是云周西村人。于是老师提出一个问题，同学们，大家知道这个云周西村在什么地方吗？全班同学展开讨论，有的说在陕北，有的说在延安。有的说在什么什么地方，这样，争吵来争吵去，最后老师做出总结，同学们请注意，不管云周西村在什么地方，反正是革命根据地。
  当讲到“狗腿子提出，只要说出一个共产党员，就给100元钱，”时。老师引导学生围绕着“钱”字展开了讨论，同学们，你们知道那时候的钱是什么钱吗？同学们做了各式各样的回答，有的说是银元，有的说是铜板，还有的说是有窟窿的那种钱，这样，争吵来争吵去，最后老师做出总结，同学们请记住，那时候的钱不管是什么钱，反正比现在的钱更值钱。
  这是一个假问题充斥课堂的极端例子。有人可能不太相信。
  我们回过头来看那节历史课，大家就会相信。
  这堂历史课师生一共讨论了17个问题，前8个问题，根本不是问题，不应放在全班层面进行讨论，这8个问题我不一一念了。这些问题实际上是口头测验，是问题填空，适用于抢答赛。这些问题有明确答案，而且明明白白的写在教材上，所以，这些问题不应该成为全班的讨论话题。
  舍弃学生自己看书，自己利用教材，自己研究教材的机会，把一些假问题摆在全班层面进行讨论，而且采取男女生比赛计分的办法，把学生搞得越来越浮浅。
  采取男女生比赛计分的办法，促进了学生举手回答问题的积极性，但由于问题本身基本是一些判断题、填空题，所以大部分学生关注的是谁来回答问题，而并不是关注问题本身。
  这节历史课，在所有问题中，学生不能回答的问题，或者回答错误的问题占不到15%，明显存在问题设计的过于一般化。在所有问题中，没有一个是能引起争论的问题，这就很难深化学生的思维。

⑦把教学目标落到实处
  这节历史课问了17个问题，提问了23个学生。课堂气氛活跃。
这节课的17个问题，有很多问题是假问题，由于假问题充斥课堂。致使真问题没有时间解决。
这节课的17个问题，教学重点、教学难点也包括其中。但都没解决好。
举个例子。比如说 “结合看书用自己的话说说北伐战争的过程”， 就是一个教学重点，教师也提问了，但却没有解决好。
  “北伐的过程”，是本堂课的重点，教者应该给学生足够的看书时间，然后让学生结合看书用自己的话进行回答。但由于教者怕冷了场，只给了学生1.5分钟的看书时间，就匆忙叫学生回答问题，结果全班学生都低下了头。这时教师降低了要求，教师说，如果不能用自己的话回答，有感情地读一下那段课文也可以。结果全班同学都举起了手。一个学生站起来有感情地读一遍课文。这个问题就过去了，问题过去了，问题解决了吗？
  问题过去了，问题就来了。用一个学生的回答，代表全班同学的回答；用一个学生的回答，代表全班同学的能力水平，这不是自欺欺人吗？况且这个学生也不是用自己的话回答的，而是有感情地读了一遍课文，这就更自欺欺人了。
  如果每个同学都能把北伐战争的时间、地点、人物、事件、原因、结果用自己的话讲出来，这个教学目标就落实了。
  “每个学生都能把北伐战争的过程如时间、地点、人物、事件、原因、结果用自己的话讲出来”这个教学目标是教者设定的。但教师自己又随意降低了教学要求，暴露了教师课堂教学的随意性。
我们注意到，有些教师课堂提问时，几乎没有等待时间，学生的思维还没有展开就要求回答问题.学生回答不出来，教师就把问题揽到自己的手里，轻而易举地解决了，看起来是节约了授课时间，但却错失了开发学生思维的机遇。看起来课堂气氛活跃，实际是虚假繁荣。

⑧抓落实要从小事做起
   前一段时间，我校柳玉才老师因肋骨骨折，住进医院。我和侯校长、国主席，还有几位同志去看他。
  柳玉才老师住在滦平县医院，我们从承德市出发驱车一百里去看他，他很感动。其实，更令他感动的是，我们给他带的几样慰问品，都是无糖的。无糖杏仁露，无糖八宝粥等。因为柳玉才老师血糖高糖尿病。国主席在购买慰问品时注意到了这一点。能注意到这一点，我当时心里一动。
有些工作就是这样，你往深多想一层，往前多迈一步，效果是不一样的。
注意细节，狠抓落实，实行精致化管理。是我们工作成功的关键。
  江苏省有一所学校叫栟茶中学，被评为江苏省人民最满意的学校。它的校长说过一句话，我们栟茶中学没有秘诀，我们的秘诀就是把一切常规管理都做到极致，我们栟茶中学的学生扫地也要扫个全国第一。
   当下的中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
承德二中也不缺少高谈阔论的战略家，缺少的是脚踏实地的实干家；不缺少各种战略规划、管理制度，缺少的是对各种战略规划、管理制度的执行和落实。
  学校决定，把新的学年度，2008—2009学年度定为狠抓落实年。为了狠抓落实，从本学期开始，我们实行年级组负责制，年级组实行双级部管理，使我校教育教学管理精细化。
  海尔集团总裁张瑞敏说得好，把每一件简单的事天天做好就是不简单，把每一件平凡的事天天做好就是不平凡。天下大事，必做于细。细节决定成败。
  承德二中要想在今后的竞争中立于不败之地，基业长青。就必须把每一件简单的事天天做好，把每一件平凡的事天天做好。把工作落到实处，把落实进行到底。

⑨抓落实要创新工作机制
  山东省潍坊市教育局，针对学校安全工作难以落实的问题。创新工作机制，采取购买社会力量监督的办法，使学校安全工作管理落到了实处。
  山东省潍坊市教育局意识到，学校安全工作不好落实。往往查安全的刚到学校，陪同的基层干部早就等在那里。有时候，两个人的检查小组要跟十几个甚至二十几个陪同人员，你还能查处什么问题！
微服私访吧，机关的干部就那么几个，大家都认识，你前脚到，人家后脚就跟了上来。
  有没有更好的办法？
  有。请媒体监督，发现一处安全隐患，报给教育局，则可以得到数额不等的奖励，后来，他们还将排查学校安全隐患的任务，做成了当地大学生社会实践活动的项目，使排查学校安全隐患的任务得到落实。
   2002年，潍坊市教育局首先把市区学校安全隐患排查任务交给了晚报记者，你到学校采访时，顺便检查一下学校的安全隐患问题，发现一个问题，教育局给你一份奖励。大问题，奖给200元钱，中问题，奖给150元钱，小问题，奖给50元钱，但你不能公开曝光，我教育局一次性买断。
之后，他们又把全市2000多所学校的安全隐患排查任务交给了媒体记者，包括晚报在内的各家报纸记者。还有电视台的记者。发现一处安全隐患，报给教育局，则可以得到数额不等的奖励。
记者们采录下的安全隐患问题触目惊心。一百多个问题点，二十多分钟的录像片，叫收看的教育干部和各校校长脸上直冒汗。
  校长们纳闷，没有人下来检查，教育局是怎么知道的呢？看来真的注意了，安全问题，只要大家注意了，问题就解决了。
2004年，潍坊市教育局又把全市2000多所学校的安全隐患排查任务，做成了当地大学生社会实践活动的项目。潍坊市有10所高校，8万多名大学生，寒暑假，双休日，大学生们回到家乡来到母校，发现一个安全隐患问题，教育局给你一份奖励。大问题，奖给200元钱，中问题，奖给150元钱，小问题，奖给50元钱。
  从2002年起，潍坊市的学校没有发生一起人为的安全事故，潍坊市教育局没有开过一次全市学校安全工作会议，每年拿出几万元到十几万元钱购买排查到的学校安全隐患问题。学校安全工作落到了实处。看来，创新工作机制，可以把难以落实的工作落到实处。
  新学期即将开始，新学期任务很多。新学期的主要任务，第一是落实，第二是落实，第三还是落实。简称落实落实再落实。落实可以解决一切问题，落实可以大大提高我们的办学效率。落实就是工作，工作就是落实。端正工作态度，创新工作机制，将落实进行到底。我们就能战胜各种困难，把办学水平提高一步。